Persone eccellenti e molto professionali

Grazie a Hien e a tutto lo staff di guide e autisti per lo straordinario supporto ricevuto dalla pianificazione alla consegna dei servizi nel nostro viaggio di 3 settimane dal Nord al Sud del Vietnam.
La comunicazione è stata sempre eccellente: nella fase di pianificazione abbiamo ricevuto da Hien, il nostro consulente, spiegazioni molto chiare sulla portata delle diverse alternative; la risposta è stata sempre veloce dopo i cambiamenti decisi. Hien è stata in grado di progettare un viaggio personalizzato tenendo conto delle nostre esigenze e preferenze, organizzando tutto: hotel, trasporti terrestri e aerei, tour. Durante il viaggio, il follow-up da parte di Hien è stato costante, praticamente ogni giorno, su come si è svolto il viaggio, ed è sempre stata pronta a risolvere qualsiasi problema.
Le guide erano molto competenti e con un'ottima conoscenza dell'inglese. Gli autisti erano rispettosi e prudenti. La loro gentilezza e il loro servizio sono stati notevoli.
Ci siamo sentiti molto sicuri in ogni momento ed è stato fantastico per una coppia matura.
Raccomandiamo vivamente i servizi di IZI Tour quando si pianifica un viaggio nel sud-est asiatico.