Zuverlässig und hilfsbereit

Was als Anfrage über Bodentransporte in Vietnam begann, endete damit, dass wir eine komplette Privatreise mit Unterkunft bei Izitour buchten. Unsere Familie hat eine große Altersspanne, vom Kleinkind bis zu zwei Großeltern, daher wollten wir eine private Tour, die auf unsere speziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Und wir waren froh, dass wir das getan haben, denn wir konnten unseren Tagesablauf je nach Wetterlage und anderen Umständen umplanen. Alle unsere anfänglichen Gespräche wurden von Tran Lien über WhatsApp geführt. Sie war so schnell und hilfreich mit all ihren Antworten. Anfangs waren wir besorgt über die Zahlung der Kaution im Ausland. Aber all diese Befürchtungen waren unangebracht. Ich kann bestätigen, dass sie eine echte Reiseagentur mit wirklich professionellem Service sind. Vor Ort wurden wir von sehr hilfsbereiten Reiseleitern und Fahrern empfangen. Es ist oft hilfreich, einen Reiseleiter zu haben, da nicht alle Einheimischen Englisch sprechen, auch nicht am Flughafen. Insgesamt würde ich diese Reiseagentur jedem empfehlen, der seinen Urlaub in Vietnam verbringen möchte.